TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ THÔNG TIN 24/24 - SỐ HOTLINE TƯ VẤN CSKH

  • 1̲9̲0̲0̲2̲9̲2̲9̲0̲3̲ → Hướng dẫn đăng ký 3G 4G Viettel
  • → Tư vấn định danh sim, chuyển vùng quốc tế
  • → Tư vấn đăng ký, báo hỏng dịch vụ internet
  • → Chuyển mạng giữ số, mở khóa sim
  • → Thuê bao trả trước và trả sau
  • Và tất cả vấn đề khác ...

Tổng đài thông tin giải đáp mọi thắc mắc đa lĩnh vực.

  • Dịch vụ

    Trợ giúp các vấn đề bạn gặp phải, Kênh tư vấn trực tuyến toàn quốc. Các vấn đề của bạn sẽ được giải quyết

  • Tổng Đài Chuyên nghiệp

    Giúp bạn kết nối gặp các chuyên gia. [✓]Tư vấn nhanh chóng, Trao đổi với tổng đài viên về vấn đề của bạn. Tổng đài viên sẽ cung cấp và tư vấn cho bạn những trợ giúp tốt nhất..

  • Thân thiện - Chu đáo

    Tổng Đài Viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hết mức có thể

HOTLINE TƯ VẤN CSKH

Trợ giúp các vấn đề bạn gặp phải. Giúp bạn kết nối gặp các chuyên gia trung tâm hỗ trợ tư vấn. Tư vấn miễn phí nhanh chóng, hiệu quả chính xác, an toàn bảo mật thông tin

  • → Bước 1 : Gọi điện đến số 1̲9̲0̲0̲2̲9̲2̲9̲0̲3̲
  • → Bước 2 : Nghe lời chào và làm theo hướng dẫn
  • → Bước 3 : Kết nối với tổng đài viên của chúng tôi
  • → Bước 4 : Trao Đổi Với Tổng Đài Viên về vấn đề bạn gặp phải.

Khách hàng sử dụng mạng Viettel có thể gặp phải một số khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

tổng đài 1900 hỗ trợ đầy đủ các thông tin mà khách hàng thắc mắc về những vấn đề liên quan đến các loại dịch vụ của Viettel:

Số tổng đài Viettel miễn phí tư vấn khách hàng 24/7

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu, giải đáp về các dịch vụ di động từ Viettel, dịch vụ thuê bao Homephone, Dcom, các dịch vụ lắp đặt Internet Viettel, dịch vụ truyền hình tại nhà thì bạn có thể liên hệ với tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng 24/7 của Viettel – với cước phí tư vấn là hoàn toàn miễn phí.

Tổng đài Viettel miễn phí hỗ trợ bán hàng đa dịch vụ


Với số tổng đài của Viettel sẽ miễn phí các cuộc gọi hỗ trợ bán hàng các dịch vụ cố định như: FTTH, ADSL, NEXTTV, truyền hình số/cáp, dịch vụ di động trả sau, di động kèm thiết bị đầu cuối, dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel, Cuộc gọi nhỡ (MCA), dịch vụ nhạc chuông chờ (IMuzik), nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng.vn…

Số tổng đài Viettel miễn phí thông tin và báo hỏng dịch vụ

Nếu trong quá trình sử dụng các dịch vụ cố định của Viettel như truyền hình, cáp quang internet có dây (ADSL, FTTH), dịch vụ di động Dcome, Homephone gặp sự cố hỏng hóc không sử dụng được thì bạn hãy liên hệ đến tổng đài Viettel là 18008198 với cước phí gọi là hoàn toàn miễn phí bao gồm thuê bao nội mạng và ngoại mạng.

Báo hỏng Internet Viettel

Tổng đài Viettel chuyên cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp

Tổng đài sẽ giúp giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin của Viettel (Vtax, Viettel – CA, V-Tracking, SMAS, ShopOne,…) dành cho doanh nghiệp, cho ngành giáo dục, y tế. Đồng thời cũng sẽ hỗ trợ thông tin về các dịch vụ như Leased line, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm DMSONE, Vtracking quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số…

Tổng đài Viettel Post hỗ trợ tra cứu đơn hàng

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel Post khi gặp các vấn đề từ phía đơn vị giao hàng Viettel Post thì bạn hãy liên hệ với số tổng đài sau: để được hỗ trợ. Tổng đài Viettel Post hoạt động tất cả các ngày trong tuần từ lúc 7 giờ sáng đến 20 giờ tối.

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ tư vấn về thủ tục, chính sách liên quan đến chuyển phát hàng hóa bưu phẩm của Viettel. Ngoài ra bạn còn có thể khiếu nại với Viettel Post về các vấn đề liên quan như các công tác nhận hàng, khiếu nại về mất/hỏng/thiếu hàng hóa khi nhận, khiếu nại về dịch vụ, thái độ phục vụ hay cước phí không đúng.

 Tổng đài hỗ trợ Viettel dịch vụ viễn thông 

Dịch vụ 1: Tư vấn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ, báo khóa máy khẩn cấp và những vấn đề liên quan đến SIM thẻ cũng như các chính sách CSKH.
Dịch vụ 2: Các sản phẩm, dịch vụ, cước phí, mạng lưới và tin nhắn rác.
Dịch vụ 3: Hỗ trợ thông tin các điểm bán lẻ, kênh đại lý và các trung tâm kinh doanh.

Tổng đài Viettel Internet

 Hỗ trợ liên hệ chăm sóc khách hàng Viettel, tra cứu thông tin liên hệ:

 - Hỗ trợ gói cước 3G 4G, đăng ký dịch vụ di động , sms, 

 - Báo hỏng lỗi di động 3G 4G sms

Hỗ trợ liên hệ tổng đài viettel wifihotline Viettel, tra cứu thông tin liên hệ:

- Đăng ký dịch vụ internet, wifi
- Báo hỏng lỗi dịch vụ internet, wifi

Hỗ trợ số tổng đài Viettel miễn phí, tra cứu thông tin liên hệ:

- Đăng ký dịch vụ truyền hình
- Báo hỏng lỗi dịch vụ truyền hình

Hỗ trợ liên hệ cskh viettel, tra cứu thông tin liên hệ:

- Đăng ký các dịch vụ khác...
- Báo hỏng lỗi các dịch vụ khác...

 Tổng đài Viettel là hình thức hỗ trợ nhanh nhất qua điện thoại cho những khách hàng có nhu cầu. khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel

Viettel là gì?

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) là một tập đoàn Viễn thông và Công nghệ Việt Nam được thành lập vào ngày 01 tháng 06 năm 1989. Trụ sở chính của Viettel được đặt tại Lô D26, ngõ 3, đường Tôn Thất Thuyết, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thủ đô Hà Nội.

Viettel Telecom hiện đang là nhà mạng giữ thị phần lớn nhất trên thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam[4]. Sản phẩm nổi bật nhất của Viettel hiện nay là mạng di động Viettel Mobile. Các ngành nghề chính của tập đoàn bao gồm: ngành dịch vụ viễn thông & CNTT; ngành nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử viễn thông, ngành công nghiệp quốc phòng, ngành công nghiệp an ninh mạng và ngành cung cấp dịch vụ số.

Một số điều khoản của chúng tôi:

Chúng tôi là tổng đài chăm sóc khách hàng tư vấn thông tin tổng hợp trực tuyến tự động [̲̅1][̲̅9][̲̅0][̲̅0][̲̅6][̲̅1][̲̅8][̲̅5]

Tổng đài [̲̅1][̲̅9][̲̅0][̲̅0][̲̅6][̲̅1][̲̅8][̲̅5] cung cấp các thông tin theo đúng pháp luật, đúng ngành nghề kinh doanh cho phép: tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn. Chúng tôi không phải viettel

Theo quy định của Nhà Mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông cước điện thoại khi gọi đến tổng đài là 8.000 đồng/phút. Cước điện thoại được tính tiền từ giây thứ 11, mong quý khách cân nhắc trước khi thực hiện cuộc gọi.

– Thời gian làm việc từ 7h30 - 22h30

- Đối với những thông tin phức tạp đòi hỏi thời gian nghiên cứu, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết được thông ti

Chú ý :
  • Tổng đài 1̲9̲0̲0̲2̲9̲2̲9̲0̲3̲ là tổng đài hỗ trợ thông tin, Chúng tôi không mạo danh hay kinh doanh dịch vụ của bất kể một cá nhân hay một đơn vị cụ thể nào. Tư vấn và cung cấp thông tin hoàn toàn miễn phí, Cước Viễn Thông quy định: 6-8.000đ/phút đối với tất cả các nhà mạng
  • Giờ làm việc của tổng đài là từ 7h30 – 22h tất cả các ngày trong tuần. Ngoài giờ đó, chúng tôi có thể không trả lời được quý khách.
  • Do nhu cầu được hỗ trợ thay đổi theo từng ngày và từng giờ, do đó có thể có những thời điểm số lượng quý khách kết nối đồng thời lên tổng đài vượt quá số lượng nhân viên tư vấn của tổng đài dẫn đến tình trạng quá tải. Trong trường hợp đó, chúng tôi giới hạn thời gian chờ của quý khách là không quá 1 phút để tránh làm phát sinh cước điện thoại ngoài mong muốn
số trợ giúp