TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ THÔNG TIN VIETTEL - SỐ HOTLINE TƯ VẤN CSKH 24/24

Khách hàng sử dụng mạng Viettel có thể gặp phải một số khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

tổng đài 1900 hỗ trợ đầy đủ các thông tin mà khách hàng thắc mắc về những vấn đề liên quan đến các loại dịch vụ của Viettel:

Số tổng đài Viettel miễn phí tư vấn khách hàng 24/7

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu, giải đáp về các dịch vụ di động từ Viettel, dịch vụ thuê bao Homephone, Dcom, các dịch vụ lắp đặt Internet Viettel, dịch vụ truyền hình tại nhà thì bạn có thể liên hệ với tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng 24/7 của Viettel – với cước phí tư vấn là hoàn toàn miễn phí.

Tổng đài Viettel miễn phí hỗ trợ bán hàng đa dịch vụ

Với số tổng đài của Viettel sẽ miễn phí các cuộc gọi hỗ trợ bán hàng các dịch vụ cố định như: FTTH, ADSL, NEXTTV, truyền hình số/cáp, dịch vụ di động trả sau, di động kèm thiết bị đầu cuối, dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel, Cuộc gọi nhỡ (MCA), dịch vụ nhạc chuông chờ (IMuzik), nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng.vn…

Số tổng đài Viettel miễn phí thông tin và báo hỏng dịch vụ

Nếu trong quá trình sử dụng các dịch vụ cố định của Viettel như truyền hình, cáp quang internet có dây (ADSL, FTTH), dịch vụ di động Dcome, Homephone gặp sự cố hỏng hóc không sử dụng được thì bạn hãy liên hệ đến tổng đài Viettel là 18008198 với cước phí gọi là hoàn toàn miễn phí bao gồm thuê bao nội mạng và ngoại mạng.

Báo hỏng Internet Viettel

Tổng đài Viettel chuyên cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp

Tổng đài sẽ giúp giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin của Viettel (Vtax, Viettel – CA, V-Tracking, SMAS, ShopOne,…) dành cho doanh nghiệp, cho ngành giáo dục, y tế. Đồng thời cũng sẽ hỗ trợ thông tin về các dịch vụ như Leased line, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm DMSONE, Vtracking quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số…

Tổng đài Viettel Post hỗ trợ tra cứu đơn hàng

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel Post khi gặp các vấn đề từ phía đơn vị giao hàng Viettel Post thì bạn hãy liên hệ với số tổng đài sau: để được hỗ trợ. Tổng đài Viettel Post hoạt động tất cả các ngày trong tuần từ lúc 7 giờ sáng đến 20 giờ tối.

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ tư vấn về thủ tục, chính sách liên quan đến chuyển phát hàng hóa bưu phẩm của Viettel. Ngoài ra bạn còn có thể khiếu nại với Viettel Post về các vấn đề liên quan như các công tác nhận hàng, khiếu nại về mất/hỏng/thiếu hàng hóa khi nhận, khiếu nại về dịch vụ, thái độ phục vụ hay cước phí không đúng.

 Tổng đài hỗ trợ Viettel dịch vụ viễn thông 

Dịch vụ 1: Tư vấn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ, báo khóa máy khẩn cấp và những vấn đề liên quan đến SIM thẻ cũng như các chính sách CSKH.
Dịch vụ 2: Các sản phẩm, dịch vụ, cước phí, mạng lưới và tin nhắn rác.
Dịch vụ 3: Hỗ trợ thông tin các điểm bán lẻ, kênh đại lý và các trung tâm kinh doanh.

Tổng đài Viettel Internet

 Hỗ trợ liên hệ chăm sóc khách hàng Viettel, tra cứu thông tin liên hệ:

 - Hỗ trợ gói cước 3G 4G, đăng ký dịch vụ di động , sms, 

 - Báo hỏng lỗi di động 3G 4G sms

Hỗ trợ liên hệ tổng đài viettel wifi, hotline Viettel, tra cứu thông tin liên hệ:

- Đăng ký dịch vụ internet, wifi
- Báo hỏng lỗi dịch vụ internet, wifi

Hỗ trợ số tổng đài Viettel miễn phí, tra cứu thông tin liên hệ:

- Đăng ký dịch vụ truyền hình
- Báo hỏng lỗi dịch vụ truyền hình

Hỗ trợ liên hệ cskh viettel, tra cứu thông tin liên hệ:

- Đăng ký các dịch vụ khác...
- Báo hỏng lỗi các dịch vụ khác...

 Tổng đài Viettel là hình thức hỗ trợ nhanh nhất qua điện thoại cho những khách hàng có nhu cầu. khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel

Viettel là gì?

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) là một tập đoàn Viễn thông và Công nghệ Việt Nam được thành lập vào ngày 01 tháng 06 năm 1989. Trụ sở chính của Viettel được đặt tại Lô D26, ngõ 3, đường Tôn Thất Thuyết, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thủ đô Hà Nội.

Viettel Telecom hiện đang là nhà mạng giữ thị phần lớn nhất trên thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam[4]. Sản phẩm nổi bật nhất của Viettel hiện nay là mạng di động Viettel Mobile. Các ngành nghề chính của tập đoàn bao gồm: ngành dịch vụ viễn thông & CNTT; ngành nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử viễn thông, ngành công nghiệp quốc phòng, ngành công nghiệp an ninh mạng và ngành cung cấp dịch vụ số.

Một số điều khoản của chúng tôi:

Bạn đang gặp sự cố liên quan đến sim điện thoại hay đường truyền Internet và cần được hỗ trợ? Hay chỉ đơn giản, bạn muốn tìm hiểu về chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel? Mọi vấn đề của các bạn sẽ được tổng đài Viettel CSKH hỗ trợ và giải quyết một cách nhanh chóng.

Số tổng đài Viettel 24/24 Nội dung
1900 8096 Tổng đài Viettel giải quyết khiếu nại
1900 9080 Tổng đài Viettel ePass
1900 8095 Tổng đài Viettel Post
1800 8098, 198 Tổng đài CSKH miễn phí nội mạng
1800 8000 Tổng đài giải pháp doanh nghiệp
1800 8119 Tổng đài báo hỏng Internet Viettel
1800 8123 Tổng đài Viettel Store
1800 8168 Tổng đài Viettel tư vấn di động, cố định
1800 9000 Tổng đài Viettelpay
0866 222 900 Tổng đài lắp đặt mạng Internet Viettel
Viettel còn mở rộng thêm những kênh tương tác khác nhằm hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi